恩谷科技徐志廣：技術(shù)必須與行業(yè)緊緊相連，智慧養(yǎng)老將成為舉國之事 | 鎂客請講
2017-10-30
智慧養(yǎng)老并不是一個或幾個家庭就能夠做到的事情，他需要通過國家政策、企業(yè)、民眾一起去推動。
“我們認為，智慧養(yǎng)老是養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展的一個大趨勢。隨著社會老齡化越來越嚴重，養(yǎng)老必將成為全民問題，而將人工智能等技術(shù)應用并服務(wù)于行業(yè)，就是恩谷當下著重做的事情?！鄙虾６鞴瓤萍紕?chuàng)始人&CEO徐志廣說。
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圖 | 上海恩谷科技創(chuàng)始人&CEO徐志廣
創(chuàng)立恩谷之前，徐志廣在中科院工作了近十年的時間。
“我以前是中科院的博士，曾任中科院智慧城市中心副主任。前段時間我梳理了一下，在任副主任期間，我一共做了42個方向的研究，包括環(huán)保、交通、安防、醫(yī)療、政務(wù)、社區(qū)建設(shè)等等?！?/p>
徐志廣介紹說，2015年底，在綜合考慮了多方面因素和聽取了中科院領(lǐng)導、恩谷投資人的建議后，徐志廣決定辭去原本的體制內(nèi)工作，成立公司專注于恩谷的建設(shè)與打磨。
作為一個科研出身人員，徐志廣顯然與其他人想的不太一樣。他認為，單獨的技術(shù)都是有其生命周期的，遲早會走下坡路。只有將技術(shù)與行業(yè)相結(jié)合，才能夠真正讓技術(shù)落地并商業(yè)應用。
然而，智慧城市的覆蓋面非常的廣，想要為恩谷找到合適的領(lǐng)域并不是一件簡單的事情。
數(shù)據(jù)顯示，目前江蘇省是全國老齡化最嚴重的身份，老齡人口占比達20%以上。而從當前的發(fā)展趨勢看，在80后人群邁入老齡階段后，我國的老齡人口占比超過三分之一。
在經(jīng)歷了兩年的摸索后，徐志廣認為，智慧養(yǎng)老是未來社會養(yǎng)老發(fā)展的大趨勢，用技術(shù)去服務(wù)整個行業(yè)是可行的。而恩谷要做的就是聚焦智慧大健康，專注于智慧養(yǎng)老領(lǐng)域的研究與開發(fā)。
目前，恩谷的團隊已經(jīng)擴展到了50人，在上海、西安、云南都有團隊，專注于核心技術(shù)的開發(fā)。除此之外，恩谷也將于近期在南京、嘉興設(shè)立子公司，業(yè)務(wù)范圍覆蓋長三角、西北、西南、北京等地區(qū)。
徐志廣表示，目前恩谷的核心業(yè)務(wù)是開拓B/G（政府）兩端的智慧養(yǎng)老市場，從軟件、智能硬件和線下服務(wù)中心建設(shè)三個方面出發(fā)，三位一體，全方位拓展其在智慧養(yǎng)老領(lǐng)域的市場份額。
軟件方面，恩谷自主研發(fā)了智慧云服務(wù)平臺——易脈絡(luò)，綜合利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析、人工智能等新一代技術(shù)，為用戶提供業(yè)務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)管理與分析、定位、緊急呼叫、電子圍欄等的服務(wù)。
“為了更好的管理用戶數(shù)據(jù)和為他們提供針對性的服務(wù)，我們開發(fā)了一套健康引擎——Heath++，它將幫助易脈絡(luò)在未來成為一個開放性的服務(wù)平臺。舉個例子，現(xiàn)在很多老人表示看不懂醫(yī)院的健康報告或者體檢報告，Heath++就可以幫助他們把報告上的數(shù)據(jù)加工成信息，再將信息轉(zhuǎn)變成相應的服務(wù)。”
終端硬件產(chǎn)品方面，恩谷有其自主研發(fā)的“小棉襖”系列產(chǎn)品，包括可供用戶佩戴的智能腕表和專門服務(wù)于健康服務(wù)中心的智能健康體檢一體機等。
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圖 | “小棉襖”系列產(chǎn)品
圖 | 智能健康體檢一體機
但徐志廣表示，目前國內(nèi)外有很多廠商在開發(fā)智能硬件產(chǎn)品，且山寨情況嚴重。而它們最終的目的是為了讓技術(shù)服務(wù)走向用戶，并不是為了把產(chǎn)品賣出去，所以，這方面并不是恩谷的重點開發(fā)的對象。而恩谷要做的就是，將接口盡量多開放給其他產(chǎn)品，讓它們接入我們的平臺，最大程度上給予用戶便捷服務(wù)。
“線下服務(wù)中心方面，我們聚焦于B/G兩端，并不直接開發(fā)C端市場。B端方面，我們瞄準的是大企業(yè)，例如央企、國企、事業(yè)單位等。這些企業(yè)的退休人員居住地較為集中，且企業(yè)本身也設(shè)有醫(yī)務(wù)室或者服務(wù)中心。恩谷在這方面所做的就是，利用我們的平臺和技術(shù)，幫助他們進行服務(wù)改造和升級，并將他們的離退辦、人力資源等部門的數(shù)據(jù)資源接入我們的平臺，為他們提供包括健康檔案、健康數(shù)據(jù)分析、電子圍欄、公安管理系統(tǒng)、老人綜合體制評測、微信移動端健康管理、線下看診等服務(wù)。”
G端方面，恩谷已與民政局和衛(wèi)計委、街道、市一級的政府等合作，充分利用其技術(shù)優(yōu)勢，在B端服務(wù)的基礎(chǔ)上為用戶提供智慧城市或健康城市建設(shè)服務(wù)。此外，恩谷還與保險公司、醫(yī)院等合作，為用戶對接增值服務(wù)，如將第三方接入平臺，開拓遠程醫(yī)療、醫(yī)生就診、當?shù)蒯t(yī)院的綠色通道和老干部病房領(lǐng)域。
“目前看來，智慧養(yǎng)老行業(yè)才剛剛起步，大多數(shù)同類企業(yè)并不賺錢。創(chuàng)業(yè)企業(yè)想要存活下去，必須找到最有價值開發(fā)的市場。從當前老看，B/G兩端開始認識到智慧養(yǎng)老的價值，且給予的支持力度也越來越大，是最有開發(fā)價值的市場。而在與他們合作的過程中，不僅能幫助我們實現(xiàn)正向盈利，還能幫助我們獲得更多的用戶數(shù)據(jù)和資源?！?/strong>
和行業(yè)同類企業(yè)什么都做相比，恩谷所專注的智慧養(yǎng)老領(lǐng)域顯然更為垂直，也讓他們極大的保證了服務(wù)的質(zhì)量和專業(yè)度。而智慧養(yǎng)老方面，恩谷主要服務(wù)于政府和大企業(yè)，且由政府或企業(yè)出面，老人比較容易接受，愿意將自己的信息交出來，在管理和數(shù)據(jù)分析方面給予了恩谷最大程度上的方便。
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“從當前國內(nèi)行業(yè)發(fā)展情況看，人口老齡問題已較為嚴峻。而隨著新增老齡人口的加入，這一問題將在短期內(nèi)成為全社會性的問題。但現(xiàn)在的養(yǎng)老服務(wù)比較傳統(tǒng)，并不能起到立竿見影的效果。”
徐志廣表示，現(xiàn)在很多老人已經(jīng)可以熟練使用智能電子產(chǎn)品了，所以他們對智慧養(yǎng)老的興趣度和接受度也正在慢慢提高?？梢哉f，智慧養(yǎng)老是一個正在上升的行業(yè)，恩谷相信，在將技術(shù)與這一行業(yè)相結(jié)合后，必將為他們帶來必然的成功。
除此之外，恩谷背靠中科院，也一直致力于同政府單位一起建立行業(yè)標準化，而這些對于他們來說都是機會。今年來，工信部、發(fā)改委等已經(jīng)相繼成立了多項專項項目，在行業(yè)沒有到達爆發(fā)期的時候，恩谷的提前入局或?qū)⒊蔀槠涑掷m(xù)增加市場占有率，成為知名企業(yè)主要推動力。
可以看到，智慧養(yǎng)老正在成為舉國之事，它并不是一個或幾個家庭能夠做到的事情，而是需要通過國家政策、企業(yè)、民眾一起去推動的。但正如徐志廣所說，這個行業(yè)才剛剛開始，它需要更多的專業(yè)人員加入進來，以盡快迎來行業(yè)爆發(fā)期。
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